Las personas que están involucradas en accidentes automovilísticos a menudo tienen diversas preguntas sobre sus obligaciones legales y opciones. ¿Qué se les exige a las víctimas después de los accidentes? ¿Qué tan rápido deben completar estas tareas? Muy a menudo, una de las mayores preocupaciones que tienen las víctimas de accidentes es cómo y cuándo deben contactar a la compañía de seguros del conductor responsable.
Cuando las víctimas contactan a las compañías de seguros después de accidentes automovilísticos, a menudo se les pide que den una declaración grabada sobre las circunstancias de sus accidentes. Este es un momento crítico para las víctimas, uno que puede tener un gran impacto en su capacidad para obtener una compensación por sus daños y lesiones.
Antes de hacer cualquier contacto con la compañía de seguros del conductor responsable, las víctimas pueden beneficiarse enormemente de consultar con un abogado de lesiones personales. Lo último que una víctima necesita es que se le quiten sus derechos legales por hacer una declaración inexacta.
¿Por qué las compañías de seguros graban declaraciones de las víctimas?
Poco después de que ocurre un accidente, la compañía de seguros del conductor responsable puede comunicarse con la víctima y preguntar si pueden grabar la conversación. Aunque puede parecer inocente responder a sus preguntas, las compañías de seguros a menudo toman estas declaraciones por dos razones muy específicas.
La primera razón por la que las compañías de seguros realizan conversaciones grabadas con las víctimas es, de manera inocua, para averiguar qué sucedió en el accidente. Las compañías de seguros a menudo graban declaraciones tanto del conductor responsable como de la víctima para aclarar los detalles del incidente.
La segunda razón por la que las compañías de seguros graban conversaciones es para encontrar maneras en las que puedan reducir su responsabilidad o negar su reclamo por completo. Las compañías de seguros investigarán cómo ocurrió el accidente, qué daños resultaron del accidente y la extensión de las lesiones que usted sufrió. Muy a menudo, sus respuestas se compararán con las respuestas dadas por el otro conductor. Por esta razón, es mejor abstenerse de hacer ciertas declaraciones para proteger sus derechos legales.
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Cosas que debo evitar decir a las compañías de seguros
Las preguntas que hacen las compañías de seguros a menudo son mejor respondidas por expertos y profesionales de la salud que están calificados para proporcionarles respuestas concluyentes. Por ejemplo, la compañía de seguros puede preguntarle qué tipo de lesiones sufrió. Aunque esto pueda parecer una pregunta simple y directa, es posible que usted no conozca la extensión completa de sus lesiones. La declaración que proporcione a la compañía de seguros puede estar incompleta. La compañía de seguros le hará esta pregunta y grabará su respuesta, con el fin de reducir la cantidad de compensación monetaria a la que tiene derecho.
Las declaraciones proporcionadas a la compañía de seguros pueden ser usadas en su contra en la corte, si decide presentar una demanda por lesiones personales contra el conductor responsable. Pueden preguntar qué tan rápido viajaban usted y el otro conductor, si hubo maniobras evasivas que pudo haber hecho, cómo se dañó el vehículo o si tenía lesiones previas que empeoraron por el accidente. Bajo ninguna circunstancia debe ofrecer voluntariamente más información de la que se le solicita. Al entablar una conversación, es mejor recordar que la otra compañía de seguros está buscando cualquier información que pueda usar en su contra. La compañía de seguros intenta pagar lo menos posible o negar su reclamo por completo. El abogado de la compañía de seguros puede intentar argumentar en contra de sus lesiones y daños diciendo que son extremadamente menores o inexistentes.
En lugar de hablar con la compañía de seguros del conductor responsable de inmediato, debería contratar a un abogado de lesiones personales, quien le ayudará a proteger sus derechos legales y le asistirá cuando esté en contacto con los proveedores de seguros.
¿Es alguna vez buena idea hablar con la compañía de seguros antes de hablar con un abogado?
En la mayoría de los casos, querrá hablar con un abogado antes de contactar a la compañía de seguros del conductor responsable. De hecho, no está legalmente obligado a hablar con la compañía de seguros del otro conductor en absoluto. En casos donde el conductor responsable claramente mintió a su compañía de seguros o se niega a hablar con ellos sobre el accidente, puede que quiera contactarlos para explicar la situación. No hacerlo retrasará drásticamente todo el proceso de reclamos y retrasará su capacidad para obtener compensación por sus lesiones y daños.
Idealmente, querrá consultar con un abogado de lesiones personales que pueda contactar a la compañía de seguros en su nombre. Todo lo que diga a la compañía de seguros puede ser usado en su contra en la corte y tener un gran impacto en el valor de su reclamo. En cambio, querrá contactar a un abogado y a su propia compañía de seguros antes de comunicarse con la compañía de seguros del otro conductor.
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Un abogado de accidentes automovilísticos en Utah puede ayudarle
Si resultó herido en un accidente automovilístico causado por un conductor negligente o imprudente, es imprescindible que contacte a un abogado de lesiones personales lo antes posible para que le ayude con su reclamo. Trabajar con un abogado experimentado y de buena reputación especializado en lesiones por accidentes automovilísticos mejorará sus posibilidades de recuperar una restitución completa y justa por sus lesiones y daños. Las víctimas pueden obtener compensación de la compañía de seguros del conductor responsable por daños como:
- Salarios perdidos;
- Gastos médicos;
- Dolor y sufrimiento;
- Angustia mental;
- Daños a la propiedad; y
- Pérdida de consorcio.
En algunos casos, especialmente aquellos donde hay negligencia extrema, las víctimas pueden obtener daños punitivos además de los daños compensatorios. Trabajar con un abogado agresivo de Siegfried & Jensen asegurará que se le pague la cantidad máxima posible por su caso.
Nuestro bufete de abogados tiene más de 30 años de experiencia ayudando a 35,000 víctimas a obtener más de $850 millones en daños por sus lesiones y daños. Puede contactar a nuestro bufete llamando al (801) 266-0999 para programar una evaluación gratuita de su caso sin compromiso a la brevedad posible. Con cuatro oficinas ubicadas en todo Utah, las víctimas pueden encontrar la oficina más cercana para sus asuntos legales. Si fue lesionado por un conductor negligente o imprudente en Utah, no espere para llamar. Contáctenos lo antes posible para comenzar con su caso.
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