Independientemente de la culpa, es crucial que se comunique con su proveedor de seguros y reporte cualquier incidente que involucre lesiones o daños a la propiedad. Es un mito común que no es necesario llamar a su proveedor de seguros si no fue culpable del accidente. Esto no es realmente el caso porque hay muchos tipos de cobertura en su póliza de seguro que podrían ser utilizados. Sin embargo, para poder utilizar cualquiera de estos, es necesario notificar a su compañía de seguros después de un accidente que resulte en lesiones.
Cada vez que sufra un accidente o sufra algún tipo de lesión, y decida presentar una reclamación de seguro, ya sea a través de su propio proveedor de seguros o del de la parte culpable, debe notificar a su propia compañía de seguros y hacerles saber lo que sucedió. Esto ayudará a protegerlo en caso de que una parte lesionada presente una demanda en su contra o si decide presentar su propia reclamación por lesiones personales debido al accidente.
Nuestro equipo de experimentados abogados de lesiones personales de Utah en Siegfried & Jensen discutirá y examinará algunos de los pasos críticos a seguir al informar a su proveedor de seguros sobre un accidente.
Cuándo notificar a su aseguradora de un accidente o lesión
Es un buen procedimiento comunicarse con su compañía de seguros dentro de las 72 horas posteriores a cualquier accidente que pueda resultar en que presente una reclamación. Puede haber detalles sobre plazos de notificación en su póliza, o la póliza puede exigir que los asegurados que sufrieron lesiones notifiquen al proveedor “dentro de un tiempo razonable”.
¿Qué tipo de accidente debe notificar al asegurador? Esto depende, pero hay ciertas situaciones en las que debe comunicarse con su proveedor de seguros, e incluso puede ser necesario hacerlo según los términos de su póliza. Por ejemplo:
- Ha estado involucrado en un accidente automovilístico que resultó en lesiones (ya sea a usted mismo, a un pasajero o a otro conductor y sus pasajeros) y / o hubo daños materiales significativos como resultado de la colisión. En este caso, debe comunicarse con su propio proveedor de seguros de automóviles e informarles sobre lo que sucedió, independientemente de si resultó herido usted mismo, e incluso si no cree que el accidente haya sido su culpa.
- Un invitado o visitante de su hogar sufre una lesión mientras está en la propiedad (ya sea una caída, una mordedura de perro u otro tipo de lesión). En este caso, debería informar al proveedor de seguros de su propietario de vivienda de manera oportuna, incluso si no está pensando en presentar una reclamación debido al accidente.
Además de estas dos situaciones, es una buena práctica al decidir si debe o no informar a su proveedor de seguros sobre un incidente, debe considerar:
- ¿Es probable que elija presentar una reclamación por lesiones en virtud de mi póliza de seguro debido a este incidente? o
- ¿Es probable que alguien decida presentar una reclamación por lesiones en mi contra debido al incidente, y que mi cobertura de seguro se aplique en virtud de esta póliza?
Si la respuesta a cualquiera de estas preguntas es “sí”, probablemente sea mejor notificar a su proveedor de seguros sobre el accidente y cooperar en cualquier investigación de reclamaciones que pueda resultar del incidente.
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Qué esperar cuando hable con su compañía de seguros
Independientemente de con quién hable, si es su propio agente de seguros con quien ha tenido experiencia previa o alguien del departamento de reclamaciones, asegúrese de proporcionar todos los detalles del accidente: quién estuvo involucrado, cómo ocurrió el accidente, cualquier testigo potencial, cualquier persona que resultó herida, cualquier daño a la propiedad, etc. El agente de seguros probablemente le sacará esta información con preguntas redactadas. Debe ser lo más honesto y detallado posible sobre las circunstancias del accidente. Debe recordar que en caso de que reciba una llamada de un representante de una parte opuesta, es en su mejor interés abstenerse de proporcionar demasiada información sobre el accidente.
Antes de colgar en esta primera llamada, asegúrese de registrar con quién está hablando y recibir confirmación sobre la información que los detalles que proporcionó serán archivados en la oficina de reclamos del asegurador. En los próximos días, debería recibir una carta que documente su reclamo. Si no recibe una carta, haga un seguimiento directamente con la oficina de reclamos.
Lo que suceda después dependerá de si se presenta una reclamación por el accidente, ya sea:
- una reclamación presentada por usted, buscando cobertura bajo su póliza de seguro, o
- una reclamación presentada por otra parte, afirmando que usted fue responsable del accidente para que su cobertura y el deber del proveedor de seguros de defender bajo la póliza se activen.
Cualquiera que sea el caso, si se ha presentado una reclamación, se le requerirá que coopere con la investigación de reclamos de la compañía de seguros, y eso podría incluir permitir que el proveedor de seguros inspeccione su propiedad o su vehículo en busca de daños o permitir que el proveedor de seguros examine cualquier registro médico relacionado con la reclamación de lesiones.
Accidentes automovilísticos fatales en Salt Lake City
Utah tiene algunos de los peores conductores en la nación. Si bien un estudio de la Administración Nacional de Seguridad del Tráfico en Carreteras dice que, en general, Utah es relativamente seguro, todavía está clasificado como uno de los estados más mortales para colisiones de vehículos. Utah ocupa el cuarto lugar en la nación en accidentes automovilísticos fatales causados
En Siegfried & Jensen, nuestro equipo de abogados de accidentes automovilísticos de Salt Lake City cree en responsabilizar a los conductores intoxicados por sus acciones negligentes. Las familias que han perdido a un ser querido nunca deben asumir la carga financiera en el período posterior a un accidente automovilístico. Si usted o un ser querido ha sido perjudicado por un conductor ebrio, llámenos hoy al (801) 845-9000 para ver cómo podemos ayudarlo.
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