Independientemente de la culpa, es crucial que contacte a su proveedor de seguros y reporte cualquier incidente que involucre lesiones o daños a la propiedad.
Es un mito común que no necesita llamar a su proveedor de seguros si usted no tuvo la culpa del accidente. Esto no es realmente así porque hay muchos tipos de cobertura en su póliza de seguro que podrían utilizarse. Sin embargo, para usar cualquiera de estas, se requiere notificar a su compañía de seguros después de un accidente que resulte en lesiones.
Siempre que resulte herido en un accidente o sufra algún tipo de lesión, y decida presentar un reclamo de seguro — ya sea a través de su propio proveedor de seguros o del de la parte culpable — debe notificar a su propia compañía de seguros y hacerles saber lo que ocurrió. Esto ayudará a protegerlo en caso de que una parte lesionada presente una demanda contra usted o usted decida presentar su propio reclamo por lesiones personales debido al accidente.
Nuestro equipo de abogados experimentados en lesiones personales de Utah en Siegfried & Jensen va a discutir y examinar algunos de los pasos críticos a seguir al informar a su proveedor de seguros sobre un accidente.
Cuándo Notificar a Su Aseguradora de un Accidente o Lesión
Es una buena práctica comunicarse con su compañía de seguros dentro de las 72 horas posteriores a cualquier accidente que pueda resultar en que presente un reclamo. Puede haber detalles sobre los plazos de notificación en su póliza, o la póliza puede exigir que los asegurados que sufrieron lesiones notifiquen al proveedor “dentro de un tiempo razonable.”
¿Sobre qué tipo de accidente debe notificarse a la aseguradora? Esto depende, pero hay ciertas situaciones en las que debe comunicarse con su proveedor de seguros, y puede que incluso esté obligado a hacerlo según los términos de su póliza. Por ejemplo:
- Ha estado involucrado en un choque automovilístico que resultó en lesiones (ya sea para usted, un pasajero u otro conductor y sus pasajeros) y/o hubo daños significativos a la propiedad como resultado de la colisión. En este caso, debe contactar a su propio proveedor de seguro de automóvil e informarles sobre lo ocurrido, sin importar si usted mismo resultó herido, e incluso si no cree que el accidente fue su culpa.
- Un invitado o visitante en su hogar sufre una lesión mientras está en la propiedad (ya sea una caída, una mordedura de perro u otro tipo de lesión). En este caso, deberá reportar el incidente a su proveedor de seguro de propietario de vivienda de inmediato, incluso si no piensa presentar un reclamo debido al accidente.
Además de estas dos situaciones, es buena práctica al decidir si reportar o no un incidente a su proveedor de seguros, considerar:
- ¿Es probable que decida presentar un reclamo por lesiones bajo mi póliza de seguro debido a este incidente? o
- ¿Es probable que alguien decida presentar un reclamo por lesiones contra mí debido al incidente, y que mi cobertura de seguro se aplique bajo esta póliza?
Si la respuesta a cualquiera de estas preguntas es “sí,” probablemente sea mejor notificar a su proveedor de seguros sobre el accidente y cooperar en cualquier investigación del reclamo que pueda resultar del incidente.
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Qué Esperar Cuando Hable con Su Compañía de Seguros
Independientemente de con quién hable, si es su propio agente de seguros con quien ha tenido experiencia previa o alguien del departamento de reclamos, asegúrese de proporcionar todos los detalles del accidente: quién estuvo involucrado, cómo ocurrió el accidente, posibles testigos, quién resultó herido, cualquier daño a la propiedad, etc. El agente de seguros probablemente obtendrá esta información de usted mediante preguntas preparadas. Debe ser lo más honesto y detallado posible sobre las circunstancias del accidente. Debe recordar que en caso de recibir una llamada de un representante de la parte contraria, es en su mejor interés abstenerse de proporcionar demasiada información sobre el accidente.
Antes de colgar esta primera llamada, asegúrese de registrar con quién está hablando y recibir confirmación de que la información que proporcionó será archivada en la oficina de reclamos del asegurador. En los días siguientes, debe esperar recibir una carta documentando su reclamo. Si no recibe una carta, haga un seguimiento directamente con la oficina de reclamos.
Lo que suceda después dependerá de si se presenta un reclamo por el accidente, ya sea:
- un reclamo presentado por usted, buscando cobertura bajo su póliza de seguro, o
- un reclamo presentado por otra parte, afirmando que usted fue responsable del accidente para que su cobertura y el deber de defensa del proveedor de seguros bajo la póliza se activen.
Sea cual sea el caso, si se ha presentado un reclamo, se le requerirá cooperar con la investigación del reclamo de la compañía de seguros, y eso podría incluir permitir que el proveedor de seguros inspeccione su propiedad o su vehículo por daños o permitir que el proveedor de seguros examine cualquier expediente médico relacionado con el reclamo por lesiones.
Accidentes Automovilísticos Fatales en Salt Lake City
Utah tiene algunos de los peores conductores del país. Aunque un estudio de la Administración Nacional de Seguridad del Tráfico en las Carreteras dice que, en general, Utah es relativamente seguro, aún se clasifica como uno de los estados más mortales por colisiones vehiculares. Utah es cuarto en la nación por accidentes automovilísticos fatales causados por conducir ebrio. Los conductores intoxicados a menudo se comportan de manera imprudente en la carretera ya que sus habilidades normales de conducción están afectadas por el alcohol. Lamentablemente, muchos accidentes que involucran conductores ebrios terminan en fatalidades, lo que resulta en que las familias de las víctimas asuman la carga financiera de los daños resultantes del accidente.
En Siegfried & Jensen, nuestro equipo de abogados de accidentes automovilísticos en Salt Lake City cree en responsabilizar a los conductores intoxicados por sus acciones negligentes. Las familias que han perdido a un ser querido nunca deberían asumir la carga financiera tras un choque automovilístico. Si usted o un ser querido ha sido perjudicado por un conductor ebrio, llámenos hoy al (801) 266-0999 para ver cómo podemos ayudar.
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